Your browser does not seem to support JavaScript. As a result, your viewing experience will be diminished, and you may not be able to execute some actions.
Please download a browser that supports JavaScript, or enable it if it's disabled (i.e. NoScript).
Не могу понять как списываются и возвращаются деньги при отказах?
При каких отказах?
Ну по умолчанию в директе/метрике стоит ограничение в 15 секунд, т.е. если человек зашёл на сайт и быстро ушёл, это считается отказом.
Так они его просто не считают, и до денег дело не доходит. Точно также, как клик не засчитывается, если человек кликнул по одному объявлению несколько раз.
А можно ли регулировать время? По дефолту 15 секунд, а допустим сделать 30?
В метрике точно можно — https://yandex.ru/support/metrica/code/counter-initialize.html#counter-initialize__param-accurateTrackBounce
В Директе вроде бы тоже можно, но у меня под рукой нет активных кампаний, чтобы это проверить и найти где.
В Метрике - да, в Я.Директе нет такой возможности.
[quote=“Mila, post:7, topic:694, full:true”] В Метрике - да, в Я.Директе нет такой возможности. [/quote]
Т.е. чтобы я не настраивал в метрике, Директ всё равно будет не списывать деньги лишь за 15 секунд?
В настройках кампании указать номер счетчика и тогда будет учитываться указанное значение.
Такое впечатление, что стоит цель все же списать деньги за короткий сеанс
Вообще в Директе списываются (иногда) и возвращаются средства за Недействительные клики (ошибочные, повторные, роботы). Можно увидеть в статистике Директа и уведомления приходят на почту о возврате средств.
Чё не час…))) 15 секунд - вполне себе страховка от случайного клика. Ещё бы вам Директ дал выставлять время для отказа, им же там деньги не нужны